Winkelmandje

Totaal (incl. BTW)
0
Verder winkelen

Cookies op de website van Visdeal

Visdeal maakt op de website gebruik van cookies. Dit doen wij om je beter en persoonlijker te kunnen helpen. Meer weten? Bekijk Onze Cookiepagina!

Oke Meer Info

Vacature – Klantenservice Nederland (parttime)

Visdeal is op zoek naar een jonge, enthousiaste visser die parttime ons klantenserviceteam wil komen versterken. Dit is een fantastische bijbaan voor een fanatieke visser die klantgericht kan werken en veel verstand heeft van de hengelsport.

Het is belangrijk dat je foutloos en precies kunt werken en klantgerichtheid hoog in het vaandel hebt staan. Je werkt in een team van zes fanatieke vissers die zich bezig houden met de klantenservice voor Visdeal.nl, Visdealshop.nl en de websites in de andere Europese landen. Je beantwoordt via de e-mail, via de app en telefonisch vragen over orders en je geeft advies over producten en visserijen. Natuurlijk verwachten we niet dat je 100% kennis in huis hebt, maar het is wel belangrijk dat je verstand hebt van de hengelsportwereld en dat je bereid bent hierover bij te leren.

De werkzaamheden kunnen zowel vanaf locatie als vanuit huis gedaan worden. Natuurlijk zullen we je eerst goed instrueren en loop je een periode mee met ons team op locatie. Indien dit allemaal goed gaat, dan kun je veel taken ook vanuit huis doen.

Ben jij de visser die we zoeken? Stuur een bericht met je CV en een korte motivatie naar Marieke Bontrup via [email protected] We gaan graag met je in gesprek!

Profiel:
- Je bent minimaal 17 jaar oud
- Je hebt een brede kennis van de hengelsport
- Je volgt een MBO opleiding (of je hebt deze gevolgd)
- Je bent flexibel inzetbaar en bent minimaal 2 dagen per week beschikbaar (alles in overleg)
- Je hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Nederlandse taal
- Je beheerst de Engelse taal ruim voldoende
- Je bent secuur, hebt oog voor detail en je kunt gestructureerd werken
- Je bent positief en behulpzaam ingesteld en gericht op het oplossen van problemen
- Je bent flexibel en zelfstandig
- Je kunt goed samenwerken en communiceren in een jong, fanatiek team

Functieomschrijving:
- Het behandelen van klantvragen via de e-mail, app en telefoon.
- Het adviseren van klanten in visserijen en technieken
- Het informeren van klanten bij vertragingen, eventuele missende producten, etc
- Het behandelen van retourpakketten
- Alle bijkomende zaken op een klantenservice

Wat bieden wij?
- Een plekje in een supergezellig en hecht team, de ‘Visdeal familie’
- Een prima salaris
- Goede bereikbaarheid (zowel met de auto als met het OV)
- Veel eigen verantwoordelijkheid
- Extra korting op onze producten
- Te gekke vrijdagmiddagborrels!

Ben jij de visser die we zoeken? Stuur een bericht met je CV en een korte motivatie naar Marieke Bontrup via [email protected]. We gaan graag met je in gesprek!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Visdeal
De Limiet 13A
4131 NR Vianen

About
About