We maken gebruik van cookies om jouw ervaring te optimaliseren. Volgens de nieuwe e-Privacy-richtlijn zijn we verplicht om je toestemming te vragen voordat we cookies kunnen plaatsen.
Functionele cookies zorgen ervoor dat bij een volgend bezoek informatie uit eerdere sessies kan worden opgehaald. Dit wordt in de praktijk gebruikt om te onthouden dat je bent ingelogd en welk bezorgland je als voorkeur hebt ingesteld. Deze cookies zijn cruciaal voor de goede werking van onze webshop.
Analytische cookies verzamelen anonieme gegevens over het gebruik van onze website en de werking van verschillende functies. Ze bevatten een uniek nummer en geen persoonlijke informatie, wat betekent dat ze niet dienen om je persoonlijk te identificeren. De verzamelde anonieme gegevens worden uitsluitend ingezet om de website te verbeteren.
Met third-party cookies van advertentienetwerken zoals Google en Instagram kunnen we advertenties weergeven die beter aansluiten bij jouw interesses. Advertentiecookies registreren ook welke producten je op onze website bekijkt, zodat we je gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen doen.
Cookies en persoonsgegevens worden gebruikt voor gepersonaliseerd adverteren. Met behulp van tracking cookies kan TackleXL relevante advertenties tonen. Deze cookies helpen ook te voorkomen dat je advertenties te zien krijgt die niet relevant voor je zijn of van producten die je onlangs hebt aangeschaft.
Ben jij klantgericht, oplossingsgericht en vind je het leuk om verantwoordelijkheid te nemen? Dan zoeken wij jou! Voor ons klantenserviceteam zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor 3 tot 5 dagen per week. Je helpt onze klanten met uiteenlopende vragen en zorgt ervoor dat zij snel, vriendelijk en professioneel worden geholpen.
Wat ga je doen?
Beantwoorden van klantvragen via e-mail, telefoon en chat
Helpen bij vragen over bestellingen, leveringen en producten
Ondersteunen bij retouren, omruiling en garantiegevallen
Oplossen van problemen en klachten op een klantvriendelijke manier
Klanten duidelijk informeren over de status van hun bestelling of vraag
Signaleren van terugkerende vragen en problemen
Meedenken over hoe we onze klantenservice verder kunnen verbeteren
Je krijgt de ruimte om zelfstandig klantvragen op te pakken en zoekt altijd naar een passende oplossing voor de klant
Wat zoeken wij?
Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands én Engels
Je bent minimaal 22,5 en maximaal 37,5 uur per week beschikbaar
Je hebt minimaal mbo werk- en denkniveau
Je bent klantgericht, positief en oplossingsgerichtd.
Je werkt nauwkeurig en kunt goed zelfstandig werken
Je kunt goed overweg met computers en digitale systemen
Ervaring met klantenservice of e-commerce is een pré
Kennis van of affiniteit met hengelsport is een must
Wat bieden wij?
Een parttime of fulltime functie van 22,5 tot 37,5 uur per week
Flexibele werktijden
Mogelijkheid om na een goede inwerkperiode gedeeltelijk vanuit huis te werken
Een afwisselende functie binnen een snelgroeiend internationaal e-commercebedrijf
Een goed salaris passend bij jouw ervaring
Een gezellig en betrokken team
Personeelskorting op ons assortiment
Veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
Cookies op de website van Visdeal
Visdeal maakt op de website gebruik van cookies. Er worden cookies gebruikt voor personalisatie van advertenties. Meer weten?
Lees ons privacybeleid.