Bestellen

De producten plaatst u in de winkelmand door middel van de groene ‘Koop nu’ knop. U kunt hierna direct naar afrekenen gaan, maar u kunt natuurlijk ook door winkelen en meerdere artikelen in het winkelmandje plaatsen. Als u klaar bent met winkelen klikt u rechtsboven op de afbeelding van een winkelwagen. Hier ziet u het overzicht van uw bestelling en hier kunt u de bestelling definitief afronden.
U kunt gebruik maken van een account, maar ook zonder account kunt u een bestelling plaatsen. Het voordeel van een account is dat u slechts eenmaal uw gegevens in hoeft te voeren. Het account onthoudt dit voor volgende bestellingen.

Om een bestelling te wijzigen dient u contact op te nemen met de klantenservice. Dit kan [email protected].

De verzendkosten variëren per bestelling en dit wordt altijd duidelijk aangegeven in uw order.

De standaard verzending bedraagt €5.95 per bestelling. Boven de €75.00 is de verzending gratis in Nederland en België. Echter zijn er uitzonderingen op deze regel. Bij zware en/of grote artikelen wordt er in Nederland altijd €5.95 aan verzendkosten gerekend. In België is dit €7.95.

Na het plaatsen van uw bestelling krijgt u altijd een orderbevestiging via de e-mail. Het is echter mogelijk dat deze email door uw mailserver als spam aangemerkt is, dat uw inbox te vol is of dat er bij ons wellicht een verouderd of verkeerde-mailadres van u bekend is.
Wilt u alsnog uw orderbevestiging ontvangen? Vul dan het contactformulier in, dan zorgen wij dat deze alsnog uw kant opkomt.

Een product kunt u op verschillende manieren vinden in de webshop van Visdeal.nl. Wanneer u op zoek bent naar een specifiek product kunt u deze snel vinden door middel van de zoekmachine. Wanneer u niet op zoek bent naar een specifiek product kunt u via de navigatie per categorie alle producten bekijken. Indien u hulp nodig heeft met het vinden van het juiste product, dan kunt u natuurlijk altijd even contact opnemen met de klantenservice.

Ja, de meeste producten hebben wij zelf op voorraad. In enkele gevallen is de levertijd iets langer omdat de leverancier het nog bij Visdeal moet leveren. Dit communiceren we uiteraard duidelijk in de deal.

U kunt een e-mail sturen naar [email protected]. Uiteraard kunt u ook telefonisch contact met ons opnemen. Dit kan via 0031(0)302544622.

Nee, Visdeal is alleen een webshop en heeft geen fysieke winkel. Op ons bezoekadres bij ons magazijn aan de De Laanakkerweg 16 te Vianen kunt u wel uw retourpakket afgeven, mits hier een briefje met uw naam en ordernummer bijgevoegd is.

Deze zijn hier te bestellen.